Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Как восстановить пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Последняя версия информационно-справочного портала Государственных услуг была утверждена Правительством РФ в июле 2016 года, однако работает он с 2009 года. Благодаря этому сайту россияне получили возможность более оперативно и легко контактировать с госорганами, которые предоставляют муниципальные услуги.

Консультация юриста (пенсии и право) по телефону

Бесплатно по России

+8 (800) 500-27-29 доб.107

По Москве и Московской области

+7 (499) 653-60-72 доб.696

Санкт-Петербург и Ленинградская обл.

+7 (812) 426-14-07 доб.726

Зарегистрироваться на портале может легко каждый пользователь сети Интернет. Для этого понадобится заполнение определенной персональной информации, в том числе СНИЛС, и создание учетной записи.

Однако, поскольку сейчас многие Интернет-ресурсы требуют авторизации, нет ничего странного, что человек банально забывает ввод доступа от своего кабинета. Конечно же, сразу возникает вопрос, как восстановить пароль на сайте Госуслуг по СНИЛС. Разберемся ниже.

Подлежит ли аккаунт на сайте государственных услуг возобновлению через индивидуальный номер?

К счастью россиян, личный кабинет портала можно настроить заново без потери данных. Причем, в их распоряжении есть несколько вариантов решения этой проблемы, которые не требуют много времени, усилий и знаний. Чтобы восстановить пароль через СНИЛС на сайте Госуслуг, нужно для начала зайти на сайт: https://esia.gosuslugi.ru/recovery/.

Страница восстановления пароля

Эта процедура требует наличия доступа до следующих персональных данных:

  • страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • электронного адреса, через который пользователь был регистрирован;
  • телефона, к которому был привязан аккаунт портала, поскольку на него будет отправлено смс-сообщение с кодом возобновления страницы;
  • ответ на контрольный вопрос, если он был установлен во время регистрации.

Восстановить пароль с помощью СНИЛС на портале Госуслуг будет надежнее всего, поскольку в случае возникновения ошибок или сбоев при использовании электронного ящика или номера телефона, данный пенсионный номер, в большинстве случаев, решает эти проблемы.

Важно! Храните свои регистрационные данные для доступа к электронным платформам государственных и других официальных организаций в записной книжке, на компьютере, съемном носителе или облачном хранилище. Это обезопасит от потери важной информации и сэкономит время на восстановление данных.

Как поступить, если забыли пароль от своей страницы на портале Государственных услуг, вам подскажут на Едином портале муниципальных и государственных услуг. Для этого нужно позвонить на их горячую линию по телефону:

8 (800) 100-70-10

Другой вариант действий: если вы не можете вспомнить или отыскать записи с паролем к порталу, нужно воспользоваться разделом восстановления паролей. После этого система предложит несколько способов решения задачи, возможные из них:

  • используя электронную почту, которая указывалась при регистрации;
  • через мобильный номер, указанный в учетной записи;
  • с помощью кода, сгенерированного после ввода своего индивидуального номера.

Следует отметить, что независимо от выбранного метода, система безопасности портала потребует ответить на контрольный вопрос, который также указывался во время регистрации.

В целом, этапы восстановления пароля по СНИЛС в Госуслугах следующие:

  • на вкладке «Вход» появится окно для ввода электронного адреса и пароля, справа под кнопкой «Войти», перейдите по ссылке «Восстановить пароль»;
  • из предложенных вариантов возврата доступа выберите способ с использованием СНИЛС;
  • заполняете все поля, которые указаны в этом разделе (в том числе и сам номер), и нажимаете кнопку «Найти»;
  • если все данные введены верно, то на мобильный придет код, который нужно вписать на странице восстановления, однако следует учесть, что он актуальный только 5 минут;
  • помимо кода, тут же можно заполнить поле с новым паролем, который лучше всего создавать с помощью предложенной подсказки, чтобы увеличить его надежность;
  • сайт заменит пароль, и через несколько секунд автоматически откроет персональный кабинет.

На сайте Госуслуг могут регистрироваться и иностранцы. Однако их процедура авторизации, а впоследствии и восстановления данных, если доступ на сайт утерян, немного другая. Она состоит из четырех категорий обязательной информации:

  • 3-цифрового символа, обозначающего страну гражданства;
  • следующие 4 знака — расшифровка серии документа;
  • далее следует 5-цифровый номер документа;
  • последние две цифры — год рождения регистрирующегося.

При возобновлении аккаунта иностранному гражданину также нужно воспользоваться полем «Восстановить пароль» и ввести вышеперечисленные данные.

Важно! Если вы имеете Стандартную или Подтвержденную учетную запись, то система сразу предложит вам восстановить вход на Гослуслуги по номеру СНИЛС.

Если самостоятельно все-таки не получается выполнить вход или не знаете, как восстановить через СНИЛС доступ к Госуслугам, необходимо на портале посетить раздел справочной информации, выбрать там раздел «Замечания и предложения» и написать сообщение о возникшей проблеме. Обработав ваше заявление, специалисты из службы поддержки в письменном виде пропишут инструкцию по возобновлению аккаунта.

Также, если восстановить доступ к Госуслугам по СНИЛС не удается, то можно обратиться в Центр обслуживания, имея при себе документ, подтверждающий личность, и сам индивидуальный номер. Например, вам смогут оказать помощь в Ростелекоме или Многофункциональном центре (МФЦ).

В заключение

В целом, система возобновления доступа на сайт Госуслуг проста, и позволяет самостоятельно решить эту проблему даже неопытным пользователям ПК. Главное – следовать инструкции, указанной на портале, и иметь при себе номер СНИЛС, а также доступ к мобильному телефону или электронной почте.

Более того, если по каким-то причинам самостоятельно не получается восстановить по СНИЛС учетную запись на Госуслугах, гражданин всегда может обратиться за помощью в Центр обслуживания, и специалисты помогут решить проблему.

Консультация юриста

Воспользуйтесь бесплатной юридической помощью по телефонам или через форму обратной связи ниже:

+8 (800) 500-27-29 доб. 107 Россия
+7 (499) 653-60-72 доб. 696 Москва и МО
+7 (812) 426-14-07 доб. 726 Санкт-Петербург

Источник: https://pensiolog.ru/snils/vosstanovlenie-parolya-na-saite-gosuslugah-po-snils/

Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция + фото

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

На сайте Госуслуг можно получить различные услуги от государственных структур, не выходя из дома или офиса. Но иногда, если долго не пользоваться услугами сайта, можно забыть логин или пароль. В этом случае необходимо воспользоваться услугой по восстановлению аккаунта.Как восстановить учетную запись на Госуслугах: пошаговая инструкция

Основные способы восстановить пароль на портале Гоуслуги

Чтобы на этом сайте восстановить доступ к аккаунту, требуется выполнить несколько простых шагов, подробно описанных ниже.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”

Шаг 1: нажать на кнопку «Забыли пароль». При этом вы должны иметь при себе СНИЛС и доступ к сотовому телефону, который был указан во время регистрации. Если вы его изменили, но забыли внести корректировку в личном кабинете на описываемом сайте, то будет возникать ошибка. То есть, восстановить пароль будет невозможно.Нажимаем “Забыли пароль”

Шаг 2: если вы устанавливали контрольный вопрос для сброса пароля, то необходимо ответить на него для получения возможности восстановить аккаунт.Контрольный вопрос

Шаг 3: ввод нового пароля и подтверждение его для возможности войти в личный кабинет на данном сайте. Также потребуется ввести проверочный код, который придет на мобильный телефон.Вводим проверочный код

Как восстановить аккаунт через E-mail или номер телефона

На данном портале есть возможность восстановить доступ через привязанную электронную почту или телефон.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”

Шаг 1: нажмите на кнопку “Забыли пароль” и выберете способ восстановления через мобильный телефон.Нажимаем кнопку “Забыли пароль”

Шаг 2: введите номер телефона и нажмите “Найти”.

Вводим номер телефона, привязанный к аккаунту

Шаг 3: введите свой СНИЛС для проверки данных пользователяВводим номер СНИЛС

Шаг 4: получите на привязанный мобильный телефон идентификационный код, который потребуется ввести в специальный пул на сайте. Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации.Вводи проверочный код и создаем новый парольОтвечаем на контрольный вопрос

Шаг 5: создаем новый пароль.Новый пароль обязательно должен отвечать заявленным требованиям

[blockquote_1]Важно! На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль. Необходимо, чтобы он совпадал. Используются только буквы латинского алфавита и цифры.[/blockquote_1]

Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля.

После перехода по ссылке вам будет предложено ввести СНИЛС и осуществить указанные выше действия.

Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”Нажимаем кнопку “Забыли пароль”Вводим свой E-mailВводим номер СНИЛСПереходим в свой почтовый ящик для просмотра кодаОткрываем письмо от портала ГосуслугиНажимаем “Создать новый пароль”Вводим новый пароль 2 раза и нажимаем “Создать”

Когда все они будут выполнены, вы сможете зайти на главную страницу и активировать учетную запись. То есть, ввод номера СНИЛС является обязательным.

А далее, в зависимости от того, какой способ более удобный, необходимо использовать электронную почту или телефон.

Если номер телефона был изменен, а корректировка в личном кабинете не происходила, то требуется использовать электронную почту для восстановления доступа.

Восстановление при помощи СНИЛС

Иногда при восстановлении пароля указанным выше способом система выдает ошибку. Обычно это связано с указанием неправильного E-mail адреса или номера телефона. При возникновении подобной проблемы возможно использовать свой СНИЛС.Заходим на сайт Госуслуг и нажимаем “Войти”Нажимаем “Забыли пароль”

Шаг 1: укажите желание восстановить доступ к аккаунту с помощью СНИЛС и введите его номер.Нажимаем “Восстановить с помощью СНИЛС”Вводим номер СНИЛСВыбираем вариант восстановления пароля, например, через номер телефона

Шаг 2: впишите пароль, который пришел на мобильный телефон (он действует в течение 300 секунд), укажите новый пароль и повторите его. Если не можете самостоятельно придумать пароль, который будет удовлетворять требования системы, можно сгенерировать его.Вводим код из СМС, затем новый пароль 2 раза и нажимаем “Создать”

Если по каким-то причинам пароль не пришел на привязанный номер телефона, то пользователю будет предложено осуществить восстановление по паспорту и СНИЛС через центр обслуживания.

После получения ответа от специалистов, необходимо следовать их инструкции. Когда они смогут убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, то осуществят сброс пароля.

После входа в учетную запись по одноразовому паролю, потребуется изменить его на постоянный.

[blockquote_2]Важно! Если ранее учетная запись была удалена, то у вас нет возможности активировать ее снова, используя этот и описанный выше способы.[/blockquote_2]

Можно ли восстановить учетную запись

Если вы ранее удаляли свой аккаунт в силу различных причин, то восстановить его не удастся. Для этого потребуется снова пройти регистрацию. Дело в том, что информация о пользователе удаляется по его запросу. Таким образом, человек исчезает из данной системы. Для прохождения регистрации вам потребуется выполнить несколько простых действий.

Шаг 1: зайти на портал Госуслуги и нажать на кнопку «Зарегистрироваться».Заходим на портал Госуслуги и нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться»

Шаг 2: ввести паспортные данные, СНИЛС, ФИО и дату рождения, а также контактные данные.Вводим необходимые данные и нажимаем кнопку “Зарегистрироваться”

Шаг 3: указать способ получения проверочного кода для верификации личности и активации аккаунта.

Шаг 4: ввести полученный код.Вводим пароль из СМС

Если первоначально на данном сайте код приходил только по почте, то сегодня его можно получить через МФЦ или напрямую на мобильный телефон. Таким образом регистрация на портале стала простой и быстрой.

Как защитить свою учетную запись

Существует несколько способов сделать это. Сам сайт использует протокол https, что гарантирует безопасность ваших персональных данных. Этот протокол применяет новые методы шифрования, благодаря чему персональные данные находятся под защитой.

Вот несколько простых советов для защиты своей учетной записи:

  1. Устанавливайте сложные пароли. Они не должны повторять имя или фамилию вас и ваших родственников, а также вашу дату рождения. Настоятельно рекомендуется использовать комбинации из сточных и заглавных букв, а также цифр, которые не связаны между собой.

    Это снизит вероятность успешного взлома аккаунта.

  2. Не разрешайте браузеру запоминать ваши пароли. При несанкционированном доступе к компьютеру злоумышленники легко смогут войти в вашу учетную запись и получить все необходимые данные о вас.
  3. Установите двухэтапную авторизацию в системе.

    В этом случае первоначально надо будет ввести пароль на сайте, а потом код, который придет на номер телефона, указанный при регистрации.

Эти простые советы защитят вас от действий злоумышленников.

Как сменить пароль на портале Госуслуги

Если у вас есть доступ к личному кабинету, но вы считаете, что ваш пароль недостаточно сложный, то можно выполнить следующие действия:

Шаг 1: войти в свою учетную запись на сайте.Входим в личный кабинетВводим свой парольВходим в свой личный кабинетНажимаем “Личный кабинет”

Шаг 2: войти в личный кабинет и нажать «Показать личные данные».Затем “Мои данные и контакты”

Шаг 3: нажать на «Настройки учетной записи» и кликнуть на «Изменить пароль».Затем “Настройки учетной записи” и “Изменить пароль”

Чтобы гарантировать, что вы получили доступ к аккаунту случайно, вам потребуется сначала ввести старый пароль. Далее будет предложено написать новый и подтвердить его путем повторного ввода.Меняем пароль

Удаление учетной записи

Если вы понимаете, что не будете пользоваться услугами данного интернет-портала, то имеет смысл удалить учетную запись. Сделать это достаточно просто. Для этого требуется выполнить следующие шаги:

Шаг 1: зайти на сайт под своим именем.

Шаг 2: в верхнем правом углу запросите показать ваши личные данные.Кликаем по своей фамилии, затем на “Личный кабинет”

Шаг 3: кликните на настройку учетной записи.Затем “Мои данные и контакты”Затем “Настройки учетной записи” и “Удалить учетную запись”

Шаг 4: в разделе безопасность будет пункт об удалении учетной записи на сайте.Вводим свой пароль от аккаунта и нажимаем “Удалить”

Для удаления вам потребуется еще раз ввести свой пароль, который был указан при регистрации.

[blockquote_1]Важно! Необходимо быть уверенным, что в дальнейшем вы не собираетесь использовать данный сайт для получения государственных услуг. Он постоянно развивается и здесь появляются новые услуги. Если есть вероятность, что вы будете его использовать в дальнейшем, то не стоит удалять учетную запись.[/blockquote_1]

Таким образом, через личный кабинет возможно осуществлять любые манипуляции с учетной записью.

Здесь же есть возможность изменить паспортные данные, что актуально для лиц, которые заменили паспорт в результате потери или при достижении определенного возраста. Вам не нужно никуда идти для исправления данных: требуется ввести их пароль.

При обращении к специалистам технической поддержки за помощью нужно быть готовым к верификации личности путем предоставления сканов документов.

Источник: https://law-world.ru/gosuslugi/kak-vosstanovit-uchetnuyu-zapis-na-gosuslugax-poshagovaya-instrukciya.html

Как восстановить пароль на Госуслугах

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно. И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль по номеру телефона или электронной почты

Восстановления доступа через мобильный телефон или электронную почту доступно только для упрощенной учетной. Для этого нужно иметь под рукой мобильный телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к почтовому ящику. Начнём по порядку.

  1. Для начала необходимо попробовать зайти в Личный кабинет – ссылка находится в правом верхнем углу на главной странице официального сайта.На открывшей странице внизу нажмите на ссылку «Я не знаю пароль».
  2. Сайт предлагает несколько вариантов, нас интересует «Телефон или эл.почту».
  3. Ставим кружок около номера мобильного телефона или электронной почты. После введения данных система просит подтвердить, что вы не робот.
  4. Остаётся лишь найти письмо о восстановлении пароля в своей почте либо сообщение с кодом для восстановления доступа к учётной записи в телефоне. Так выглядит электронное письмо.
  5. Нажмите на ссылку «Создать новый пароль». Вновь попав на сайт Госуслуги, измените пароль. Введите его повторно.

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановить пароль по СНИЛС или ИНН

Стандартная или подтвержденная учетная запись требуют ввода номера одного из документов: паспорт, ИНН или СНИЛС.

Процедура идентична. Единственное отличие – надо выбрать документ и вводим его номер. После этого выбираем способ доставки ссылке на изменение пароля: электронная почта или телефон. А затем потребуется ввести код из смс, пришедшего на телефон или перейти по ссылке в письме. Код в смс действителен только пять минут!

Придумайте новый пароль, который будет соответствовать требованиям безопасности. Повторите его дважды. Вход на сайт стал доступен. Как видите, восстановить пароль на Госуслугах вовсе не трудно.

Восстановить доступ, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Если предложенные способы не сработали, например, в случае отсутствия мобильного телефона под рукой, номер изменился или не получается воспользоваться электронной почтой, то восстановить доступ или сменить пароль можно в любом городском центре обслуживания.

Нажмите на эту ссылку, выберите тип услуги и на карте найдите ближайший центр. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра проверят данные и быстро решат проблему. По другим вопросам обращайтесь на горячую линию портала: 8 800 100 70 10 или в службу поддержки.

Защитите свой аккаунт

Чтобы мошенники не могли взломать ваш аккаунт, нужно обезопасить себя и свои данные. Прежде всего необходим максимально сложный пароль. Разумеется, дата рождения, номер мобильного телефона или первые буквы клавиатуры не подойдут.

Желательно выбирать комбинации из заглавных и строчных букв, цифр и разрешённых знаков. Чем более сложная комбинация используется, тем она надёжнее.

Подходящий пароль можно придумать самостоятельно или сгенерировать с помощью специальных онлайн-сервисов, а после записать и бережно хранить в надёжном месте.

Ещё одна важная рекомендация. Снизить вероятность взлома личного аккаунта помогут подтверждённые в настройках личного кабинета номер мобильного телефона и электронной почты.

Помимо этого, хорошей дополнительной защитой послужит двойная авторизация. Включить её можно через настройки учётной записи. Работает она следующим образом: каждый раз при входе на gosuslugi.ru, на прикреплённый номер телефона будет отправляться сообщение со специальным кодом, который нужно ввести в отдельную строку рядом с логином и паролем.

Источник: https://gosuslugi365.ru/account/kak-vosstanovit-dostup-k-portalu-gosuslugi.html

Как подтвердить личность через МФЦ для сайта Госуслуг

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

18.01.2018

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная».

Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы».

Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

  • Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
  • Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
  • Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

  • Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
  • Обратиться в центр «Мои документы»;
  • Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
  • Использовать электронную подпись (для тех,  у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Мы рекомендуем вам подтвердить учетную запись через МФЦ – это самый простой, комфортный и быстрый способ. Ниже рассказано, как это сделать.

Обратите внимание: эта услуга оказывается не во всех МФЦ России. Ниже приведена ссылка, по которой вы можете уточнить, оказывается ли эта услуга в вашем МФЦ. 

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

  • паспорт
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  • ваш мобильный телефона или адрес email.

Сделайте следующее:

  1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их официальных сайтах, а также на картах Яндекса. По этой ссылке  можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
  2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт.
  3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
  4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления).  После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

К слову, МФЦ может также

  • Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
  • помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с  сайта «Мои документы» вашего региона).

Заявление о подтверждении личности через МФЦ

Вы можете самостоятельно предварительно заполнить эту форму, но мы рекомендуем вам все же воспользоваться помощью работника МФЦ. Это позволит избежать случайных ошибок.

Заключение

Обращение в МФЦ – простой и удобный способ подтверждения личности для портала Госуслуг. Процедура не займет много времени. Все, что необходимо для этого – посетить ближайший центр «Мои документы» и предоставить свой паспорт и СНИЛС.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

8 (800) 350-20-43 для регионов РФ

8 (499) 577-02-04 для Москвы

8 (812) 425-60-51 для С-Петербурга

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Обратите внимание: юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ.

Как подтвердить личность через МФЦ для сайта Госуслуг Ссылка на основную публикацию

Источник: https://mfcgos.ru/instrukcii/podtverjdenie-lichonsti-cherez-mfc

Восстановление пароля от госуслуг

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

  • Выберите удобный для вас вариант восстановления пароля: через телефон или электронную почту. Нажмите «Далее».
  • После этого появится соответствующее информационное сообщение. Теперь вам следует проверить почту на наличие письма с кодом восстановления.
  • Откройте письмо от портала Госуслуги и кликните по кнопке «Создать новый пароль».
  • При нажатии на кнопку вы снова вернетесь на портал. Придумайте новый пароль (см. примеры паролей для Госуслуг). Обратите внимание на требования, которым он должен отвечать. При желании вы можете кликнуть на кнопку «Сгенерировать пароль» (см. что это значит) и система создаст его автоматически. Не забудьте записать новый пароль от вашей учетной записи на портале.

Вход в личный интерфейс осуществляется по номеру телефона (СНИЛС) и новому паролю.

Изменение пароля

Если данные входа в ЛК известны, процесс обновления информации осуществляется в профиле пользователя. Перед началом процедуры надо авторизоваться на сайте.

Рассмотрим пошагово, как изменить пароль на Госуслугах в Личном кабинете.

Шаг 1. Необходимо зайти в настройки пользователя. Для этого:

  1. нажать на свою фамилию в правом верхнем углу сайта;
  2. в открывшемся окошке выбрать «Личный кабинет»;
  1. на новой странице перейти по ссылке «Мои данные и контакты».

Шаг 2. Обновление идентификационной информации.

Страница с настройками состоит из двух вкладок – «Мои данные» и «Настройки учетной записи».

Он позволяет получать информацию без очередей и траты времени.

Доступ в личный кабинет портала осуществляется посредством пароля, который нередко теряется или забывается. Ниже будет рассказано, как восстановить доступ в личный кабинет.

Восстановление по номеру или электронной почте

Самыми простыми способами восстановления доступа в личный кабинет являются следующие:

  • По номеру телефона.
  • По электронной почте.

Важно! Все способы восстановления начинаются с нажатия кнопки «Я не знаю пароль».

Порядок действий по восстановлению доступа на портал госуслуг:

  • Выберите пункт «Восстановить доступ».Кнопка для восстановления пароля
  • Укажите наиболее удобный способ – через телефон или электронную почту. Нажмите кнопку «Продолжить».

Пароль в целях безопасности должен соответствовать следующим правилам:

  1. Содержать прописные латинские буквы;
  2. Строчные латинские буквы;
  3. Цифры;
  4. Знаки пунктуации;
  5. Должен состоять из 8 и более букв и символов;

Узнать, подходит ли пароль легко. Система автоматически подскажет, если он не соответствует этим правилам. Тогда будет необходимо поменять его снова.

После ввода портал перенаправит посетителей на главную страницу, где предложит заново осуществить вход в личный кабинет.

Восстановление пароля от госуслуг через мфц

Затем появится перечень, где нужно выбрать «восстановить при помощи СНИЛС» или другого документа.

Восстановление доступа через СНИЛС

  • Заполните все поля.
  • Нажмите кнопку «Продолжить».

Восстановление пароля через СНИЛС

  • Если все данные были введены верно, то на номер, привязанный к кабинету, придет сообщение с кодом.
  • Введите код на страницу восстановления. Обратите внимание – код действителен 5 минут.
  • Создайте новый пароль.

Важно! Придумайте пароль в соответствии с предложенными подсказками. Они помогут создать надежную защиту личного кабинета.

Если не получилось восстановить пароль.
Восстановление в центре обслуживания

Бывают случаи, когда не получается восстановить доступ в свой аккаунт на портале госуслуг.

Восстановление пароля от госуслуг череповец

Другие способы защитить учетную запись на портале Госуслуг:

  1. Включить двухэтапную проверку входа. При каждой авторизации на телефон пользователя будет приходить sms с проверочным кодом.
  2. Получить электронную подпись. В этом случае зайти на сайт можно только с использованием ключа, полученного в аккредитованном центре.

При любой подозрительной активности в профиле пользователя следует немедленно обратиться в техподдержку и поменять пароль.

Через портал государственных услуг удобно решать многие вопросы с административными органами.

Но, как любой другой канал интернет-общения, он требует соблюдения правил безопасности в сети.

Восстановить пароль от госуслуг

Нажмите кнопку Найти и следуйте инструкциям, описанным выше.

Как обезопасить свой аккаунт

Чтобы мошенники не смогли получить доступ к вашему личному кабинету, задайте более сложный пароль, который может содержать как цифры, так и буквы, как заглавные, так и строчные. Можно воспользоваться услугами специальных генераторов паролей.

Также рекомендуем заполнить все поля с контактными данными в личном кабинете, чтобы восстановить доступ было как можно проще и удобнее.

Если не получилось восстановить пароль онлайн?

Если вам не удалось восстановить доступ к порталу по описанным выше инструкциям, необходимо обратиться в ближайший Центр обслуживания, предоставляющий услуги по восстановлению пароля.

Восстановление пароля в госуслугах по снилс и номеру телефона

Портал государственных услуг – ресурс, позволяющий заказывать необходимые государственные и муниципальные услуги. С его помощью можно получить паспорт, заплатить налоги и штрафы, записаться к врачу, встать в очередь в садик и даже открыть собственный бизнес. И всё это с минимум бюрократических проволочек и длинных очередей.

Но как быть, если зайти на сайт не удаётся? Если старый пароль потерян или пользователь забыл его? Не придётся ли заново зарегистрироваться? Сразу успокоим: да, восстановить доступ к сайту Госуслуги возможно.
И сделать это просто, можно даже не выходя из дома.

Восстановить пароль от госуслуг по снилсу где можно

Для этого на первом шаге процесса в строку «мобильный телефон или почта» вводим email адрес, который вы указывали при регистрации на портале, и нажимаем кнопку «Найти».

На следующем этапе потребуется указать номер вашего СНИЛС и снова выполнить поиск вашей учетной записи.

На вашу электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля. Воспользуйтесь полученной ссылкой для установки нового пароля к личному кабинету госуслуг.

Восстановление пароля при помощи СНИЛС

Если на первом шаге вы решили восстановить пароль через СНИЛС, то в появившейся форме введите номер СНИЛС в соответствующее поле и нажмите кнопку «Найти».

На следующем этапе укажите номер вашего мобильного телефона (для получения кода) или email (для получения ссылки).

Восстановить пароль от госуслуг по снилсу

Если же статус вашей учетной записи упрощенный, то вы получите ссылку на электронную почту или смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести для восстановления пароля.

Через МФЦ

Восстановить пароль учетной записи на портале можно, обратившись в Многофункциональный центр (МФЦ).

  1. Перейдите на страницу поиска ближайших к вам МФЦ https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/.
  2. Система автоматически попытается определить ваше местоположение. При этом вы увидите предупреждающее окошко. Нажмите «Разрешить». Если определение вашего местоположения по геотаргетингу прошло неточно, вы можете сами ввести ваш населенный пункт в поле поиска.
  3. Вам покажут карту вашей местности с отмеченными на ней пунктами Многофункциональных центров.

    В левом экране обязательно поставьте отметку напротив «Восстановление доступа».

Источник: http://dvokatpro.su/vosstanovlenie-parolya-ot-gosuslug/

Как восстановить доступ к госуслугам

Восстановить доступ к госуслугам через мфц

Недавно количество зарегистрированных граждан на портале госуслуг перевалило за отметку в 65 млн. человек. Многие, из этого числа, хотя бы раз сталкивались с такой проблемой, как восстановление пароля на госуслугах, если забыли или потеряли его. В статье представлено подробное описание этой проблемы и пошаговая инструкция для ее решения.

Основные способы восстановления логина и пароля к Госуслугам

Восстановить доступ на Госуслуги возможно, используя телефон, почту или документы: СНИЛС, паспорт РФ, ИНН, а так же лично обратиться в многофункциональные центры (МФЦ или ПФР).

Прежде, чем подробно описать каждый из вариантов, необходимо знать, к какому уровню относится ваша учетная запись:

  1. Упрощенная. При регистрации используются контактный телефон или e-mail. Дополнительные сведения: фамилия и имя. Сведения иных документов не указываются. Предназначен для получения справочной информации.
  2. Стандартная. Требуется внести сведения страхового свидетельства, серию и номер паспорта, по которым осуществляется подтверждение личности в МВД РФ и Пенсионным фонде РФ. Перечень услуг, которые можно получить на сайте, ограничен.
  3. Подтвержденная. Открыты возможности для оформления любой услуги.

Уровень учетной записи является решающим фактором, и определяет способ по которому можно восстановить доступ к аккаунту. Упрощенная – возможно восстановление только по номеру телефона или эл. почте. К стандартной и подтвержденной можно возобновить доступ к профилю, используя любой, существующий вариант. Выберите наиболее подходящий для вас:

По номеру телефона или электронной почте

  1. Указываем «Я не знаю пароль» 
  2. Выбираем восстановление через «Телефон или эл. почту», указываем номер и ждем код подтверждения 
  3. Нажимаем галочку «Я не робот». Процедура требуется для защиты портала от спама.

     

  4. Вводим код подтверждения из смс, который пришел на номер мобильного устройства, или проходим по ссылке в электронной почте.
  5. Создаем новый пароль

Одно из важных средств защиты себя и вашего аккаунта от злоумышленников, это создание сложного пароля.

Не следует использовать год, месяц и число рождения свою или близких родственников, начальные буквы имени или фамилии, простой набор цифр в прямом или обратном порядке.

Для качественной защиты следует составлять безопасную комбинацию, состоящую из 8 и более прописных или строчных латинских букв, цифр, а так же знаков пунктуации. Можно воспользоваться готовыми примерами, созданных с помощью программ.

Хорошим дополнением для сохранности своих данных является включение двухэтапной проверки входа. При авторизации приходит смс — сообщение с кодом подтверждения, который вводится в специальное поле. Для возобновления входа профиль можно воспользоваться услугой «Задать контрольный вопрос». Дополнительные настройки безопасности можно подключить в разделе «Настройки учетной записи».

По СНИЛС

  1. Заводим логин, далее «Я не знаю пароль»
  2. Нажимаем на восстановление через «СНИЛС» 
  3. Ставим галочку «Я не робот». Данное действие требуется для защиты портала от спама.
  4. В появившемся окне набираем код из смс или почты, он придет в течение 5 минут.
  5. Придумываем новый пароль

Если вернуть доступ к учетной записи по СНИЛС не получается, то возможны другие варианты возобновления доступа к госуслугам: по паспорту, ИНН или лично обратиться в центры обслуживания МФЦ.

По паспорту

  1. Выберите «Я не знаю пароль»
  2. Укажите на восстановление через «Паспорт гражданина РФ» 
  3. Ставим галочку «Я не робот», для защиты портала от спама.
  4. Пишем в поле код из смс или почты.
  5. Генерируем новый пароль

По ИНН

  1. Для входа переходим в личный кабинет и указываем «Я не знаю пароль»
  2. Выбираете восстановление через «ИНН» 
  3. Нажимаете галочку «Я не робот». Процедура требуется для защиты портала от спама.
  4. Вводим код из смс или e-mail.
  5. Введите новый пароль.

Личное обращение в МФЦ

Первые четыре варианта, не требуют много усилий, занимают достаточно мало времени.

Если в результате всех использованных манипуляций, авторизоваться не получилось, следует обратиться в любой филиал Многофункционального центра «Мои документы».

Узнать адрес центра «Мои документы» можно на странице сайта госуслуг при входе в личный кабинет («Центр обслуживания»), а так же на официальном сайте МФЦ по вашему месту жительства. Специалисты помогут в решении проблемы.

При обращении возьмите с собой: паспорт для идентификации, страховое свидетельство и мобильное устройство. Установив личность заявителя, специалист, с помощью специальной программы, возобновит вход в профиль за считанные минуты. Комбинация из цифр, букв или знаков для первого входа придет на мобильное устройство, которую необходимо будет поменять на постоянный пароль.

Как восстановить пароль на сайте Госуслуги, если изменился номер телефона или утерян доступ к почте

Обратиться в техподдержку или посетить центр «Мои документы» вам придется не только по причине того, что не один из вышеперечисленных вариантов не помог, но и при смене номера мобильного и потере данных от электронной почты. Таким образом, при изменении телефона или отсутствии доступа к почтовому ящику вы не сможете совершить процедуру восстановления на портале.

Вам придется посетить один из Центров обслуживания перейдя по соответствующей ссылке и выбрав удобный МФЦ или Пенсионный Фонд, где можно совершить процедуру авторизации с паспортом и СНИЛС, сообщив сотруднику ваш новый номер телефона или почты.

Это сделано для сохранности конфиденциальных данных о гражданах, зарегистрированных на Госуслугах.

Согласитесь, что никто не застрахован от утери одного из документов, которыми может воспользоваться злоумышленник и завладеть всей информацией о вас.

Введя, к примеру номер вашего ИНН он оказался бы в вашем личном кабинете и совершил за вас любые действия. Именно поэтому на сайте Государственных услуг реализована двухфакторная авторизация.

Резюмируя все вышеизложенное, добавим: на просторах интернета хранится много конфиденциальной информации. Для ее сохранности от мошенников тщательно подбирайте, храните и не передавайте третьим лицам ключи, коды и цифровые комбинации, которые вы указали при регистрации на Госуслугах.

Источник: https://gosuslugid.ru/kak-vosstanovit-parol-na-gosuslugah-esli-zabyl

Юр-власть
Добавить комментарий